今すぐ客ってなに?
マーケティングの世界で良く言われるのが
「今すぐ客」と「そのうち客」
今すぐ客は、悩みや状況にすでに
気が付いていて、それを欲しいとか
気になっている状態。
たとえば、今歯が痛い。
虫歯だということは分かっていて
歯医者行かなきゃ!!とか
あ~トイレが詰まってる~!
今すぐ修理して~~!
という状況。
今すぐ何とかしたい。という欲求に
自分でも気が付いているので
あなたの悩みを解決できるのは
うちの会社ですよ!というふうに
背中を押してあげること。
反対にそのうち客は・・・
そのうち客は潜在客とも言われていて
欲求に気が付いていない人。
自分に問題があることに
気が付いていないので
まずはそこに気が付いて
もらうところから
始めなければならないんだよね。
そのまま行くと
髪の毛薄くなっちゃいますよ。
頭頂部の毛が少し細くなってきてますが・・・
「いやいや、家はハゲない家系なので。」
なんて思っている段階。
なぜ、そのまま行くとヤバイのか?
と言うところからお伝えしないと
購買意欲にはいたらないんです。
なので、このようなお客様に
買い物をしていただくには
時間がかかります。
ある意味、教育が必要です。
薄くなってから始めるよりも
今から対策しておく必要性などを
お伝えするってことですね。
なので基本的には
広告、宣伝は「今すぐ客」に
ターゲットを合わせる必要があります。
狙わなくても自然とそうなるツール
Googleビジネスプロフィールは
ほぼ、今すぐ客しか見ない。
と言って良いツールです。
今、お腹がすいているから
食べ物屋さんを探すために
Googleマップで検索します。
今、水道が故障したので
修理してくれるところを
Googleマップで検索します。
今、歯が痛いので歯医者さんを
Googleマップで検索します。
のような感じです。
もしあなたが、まだ
Googleビジネスプロフィールに登録
していないのなら
直ぐに登録してください。
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